ปลายปี 2020 และกำลังจะเข้าสู่ปี 2021 แล้ว แน่นอนจะต้องมีการคาดการณ์ว่าเทคโนโลยีต่างๆ จะเปลี่ยนแปลงพัฒนาไปอย่างไร โดยในด้าน IT นั้น ผมได้คาดการแนวโน้มเทคโนโลยีที่จะมีบทบาทเชิงกลยุทธ์ต่อธุรกิจประเภทต่างๆ (ไม่เฉพาะ IT) ไว้ 3กลุ่มใหญ่ ได้แก่ การมีผู้คนเป็นศูนย์กลาง (People Concentricity), การเป็นอิสระต่อสถานที่…